انتشر خلال الساعات الماضية تحذير عاجل من المصرية للاتصالات للعملاء بشأن فاتورة التليفون الأرضي، حيث أكدت الشركة على العملاء بشأن ضرورة سداد فاتورة التليفون الأرضي في الموعد المحدد وذلك حتى تتجنب بذلك قطع الخط وتحويله إلى خدمة الاستقبال أو في حالة وقف الخدمة بشكل مؤقت ثم انقطاع الخدمة بشكل نهائي وذلك في حالة عدم السداد.
تحذير عاجل من المصرية للاتصالات للعملاء
أوضحت الشركة المصرية للاتصالات أنه يجب على كافة العملاء سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي خلال الفترة من يوم 1 إلى يوم 20 من كل شهر ميلادي، وفي حالة التأخر عن ذلك سيتم البدء في فترة سماح لمدة 7 أيام، ثم بعد ذلك سيتم تحويل الخط للاستقبال وفي حالة عدم سدادك ودفع الخدمة يتم إيقافها بشكل مؤقت.
أشارت بعض من التقارير أنه في حالة نهاية فترة السماح سيتم اتخاذ العديد من الإجراءات تجاه المتأخرين عن السداد لفترة ما بين شهرين إلى 3 شهور، وأكدت بأن العقوبة تصل لرفع الحرارة وقطع الخدمة بشكل نهائي ويأتي ذلك فور تجاهل تحذيرات الشركة بشأن السداد خلال الفترة الماضية.
أضاف التقارير بأن بعض من العملاء والفئات التي تتأخر عن سداد قيمة فواتير التليفون المستحقة لمدة قد تصل إلى 6 شهور كاملة، ففي تلك الخالة سيتم حذفهم من القائمة واستبدالهم بعملاء آخرين وذلك لأن تلك الفئة تتسبب في ضياع مالية كبيرة على الشركة المصرية للاتصالات.
خطوات الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي 2025
يمكن لكافة العملاء الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بالشهر الحالي 2025، ويكون ذلك عبر اتباع عدد من الخطوات التي تتمثل على النحو التالي:
- الدخول على رابط موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- من ثم النقر على أيقونة دفع فاتورة التليفون.
- كتابة رقم التليفون وكود المحافظة.
- الضغط على زر عرض، لتظهر أمامك قيمة الفاتورة.
- أيضا يمكن دفع قيمة الفاتورة من خلال الضغط على خانة سداد.
- بعد ذلك إدخال بيانات البطاقة البنكية، ثم اضغط على متابعة.
- أخيرا سيتم دفع قيمة الفاتورة بنجاح خلال الفترة المحددة من الشركة.
